Návody a podpora

Konzola T3C komunikuje se Servisem T3C pomocí síťového rozhraní. Rovněž Servis T3C komunikuje se Serverem T3C pomocí síťového rozhraní. Síťová komunikace bývá v současných verzích operačního systému Microsoft Windows kontrolována pomocí „Firewall-ů“. Stejně i moderní antivirové programy často kontrolují komunikaci probíhající přes síťové rozhraní. Při nefunkčnosti komunikace prosím ověřte, že není blokována.

• Komunikační port pro Servis T3C je 803.
• Komunikační porty pro Server T3C jsou 80 a 443.

Pokud byl Servis nainstalován ve verzi 13 a vyšší je spouštěn automaticky. Zkontrolujte, zda proces běží:

• Pomocí správce úloh systému Windows - mezi procesy hledejte T3CSvc.exe
• Pomocí správy lokálních služeb systému Windows - mezi službami hledejte T3C Service, zkontrolujte stav

• Pro tuto činnost budete potřebovat registrační soubory ze zálohy, jsou to: pk.pem a main.conf
• Spusťte instalační program
• Vyberte jazyk
• Vyberte typ instalace
  • Nainstalovat pouze Konzolu
    • Vyberte, pokud již máte ve své organizaci nainstalovaný server (hlavní komunikační uzel T3C) a chcete nainstalovat dalšího klienta
  • Nainstalovat všechny komponenty
    • Vyberte, pokud se jedná o jedinou instalaci pro organizaci nebo o instalaci serveru pro organizaci
    • Nevybírejte, pokud se jedná o jinou instalaci klienta v rámci organizace
• Potvrďte cílovou složku pro instalaci
• Nainstalujte
• Pokud jste instalovali všechny součásti:
  • Na konci instalace se spustí aktivace registrace, zrušte ji
  • Zkopírujte registraci do složky %PROGRAMDATA%\TatraMed Software\T3C\Service\conf
  • Zkontrolujte, zda se ve složce Service\conf nacházejí soubory pk.pem a main.conf
• Znovu spusťte instalaci, čímž umožníte aktualizaci konfiguračních souborů na nejnovější verzi

• Pokud jste nainstalovali pouze Konzolu T3C, nastavte připojení ke Službě T3C nainstalované v jiném počítači
• Oveřte si prosím funkčnost systému T3C

• Spusťte Konzolu ReDiMed/T3C
• Z nabídky zvolte Konzola/Nastavení…
• Přepněte se na záložku Systémové
• Pro Servis T3C zadejte do pole Adresa IP nebo doménovou adresu počítače, kde je nainstalován Servis T3C, nebo
• Stiskněte tlačítko Vyhledat
  • Otevře se Vyhledávání Servisu, kde Konzola vyhledává kompatibilní Servisy na lokální síti a každý nalezený zobrazí jako položku v seznamu
  • Označte jednu položku v seznamu a stiskněte Vybrat
  • Údaje o Servisu se zapíší do pole Adresa a Port pro Servis T3C

Před aktualizací systému T3C nikdy nedělejte odinstalování staré verze. Přijdete tak o údaje a v nejhorším případě i o registraci, která se již nedá obnovit, pokud ji nemáte zazálohovanou. Instalační program je schopen aktualizovat T3C automaticky, pokud najde starou verzi.

• Spusťte instalační program
• Vyberte jazyk
• Vyberte typ instalace
  • Nainstalovat pouze Konzolu
    • Vyberte, pokud již máte ve své organizaci nainstalovaný server (hlavní komunikační uzel T3C) a chcete nainstalovat dalšího klienta
  • Nainstalovat všechny komponenty
    • Vyberte, pokud se jedná o jedinou instalaci pro organizaci nebo o instalaci serveru pro organizaci
    • Nevybírejte, pokud se jedná o jinou instalaci klienta v rámci organizace
• Ověřte, zda cílová složka instalace odkazuje na aktuální instalaci. Pokud ne, nastavte ji
• Nainstalujte
• V posledním kroku instalace se provede transformace dat. V případě, že se při ní vyskytly chyby, pokračujte prosím podle tohoto postupu.
• Oveřte si prosím funkčnost systému T3C

Popis souborů:

• main.conf - hlavní konfigurační soubor
• pk.pem - soukromý klíč
• user.db - databáze uživatelů
• notification.db - databáze pro oznámení
• device.json, receiver.json, removing.json, sending.json, storing.json - nastavení automatizace